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Nous contacter [中文]

1- Numéro d’urgence du consulat

En cas d’urgence avérée (arrestation, hospitalisation, disparition, décès d’un ressortissant français), et en dehors des heures d’ouverture des bureaux, les numéros de permanence à contacter, par les ressortissants français uniquement, sont : 00.86.136.01.60.78.71

Cette permanence est assurée en dehors des locaux consulaires et à domicile, par des agents du Consulat général, après leurs heures de travail. Merci par conséquent de noter que le décalage horaire entre la France et Shanghai est de +6 heures l’été et +7 heures l’hiver (exemple : quand il est 18h00 en France en décembre, il est 1h00 du matin à Shanghai).

2- Contacts d’urgence extérieurs au consulat


- Santé : Établissements de soins à Shanghai et dans sa région
Liste des médecins, hôpitaux et pharmacies à Shanghai et dans sa région

- Sécurité - Protection des Français de l’étranger :
Sécurité

- Que faire en cas de perte de votre passeport :
Perte ou vol de passeport : les 7 étapes à suivre en Chine

3- Horaires et jours d’ouverture


3.1 Horaires d’ouverture au public du Consulat général : 8h30 – 12h15 et 13h30 – 17h

3.2La Chancellerie du consulat général est ouverte au public exclusivement sur rendez-vous.

3.3 Le service de l’accueil consulaire est ouvert du lundi au vendredi sur rendez-vous :

- Comment prendre rendez-vous avec vos services consulaires ?

3.4 Le service des visas est ouvert au public du lundi au vendredi uniquement sur rendez-vous pris au préalable auprès du centre TLS contact ou via un message adressé par ce formulaire.

3.5 Le service économique est ouvert au public de 9h00 à 18h00, sur rendez-vous.

3.6 Business France est ouvert au public de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 18h00 du lundi au vendredi..

4- Le service des visas n’est pas joignable par téléphone. Comment puis-je obtenir des informations ?

Concernant les cas particuliers, vous pouvez poser votre question directement au service des visas via un message adressé par ce formulaire.

Pour un meilleur suivi de votre demande, veuillez préciser :

- Nom et prénom du demandeur
- Date de naissance
- Numéro de passeport
- Numéro de téléphone
- Dates du séjour en France

Veuillez noter que le Consulat ne communique aucune information aux tiers agissant au nom et pour le compte d’autrui sans mandat ou procuration de l’intéressé.

Le Consulat ne donne aucun renseignement concernant l’état d’avancement de l’instruction d’une demande de visa. Vous serez contacté par TLS Contact ou par le Service des visas lorsque la procédure sera terminée.

Pour tenir compte du volume des demandes déposées et du délai de 48h, les dossiers incomplets ne sont pas conservés en instruction aux fins d’être complétés ultérieurement par les demandeurs, une décision est prise sur la demande en l’état.

Des documents complémentaires peuvent le cas échéant être demandés par le Consulat, ces demandes sont adressées par écrit directement au demandeur via la plateforme du prestataire de service.

5- Jours fériés


En 2023, le consulat général de France à Shanghai sera fermé :

  • le 2 janvier 2023,
  • du 23 janvier au 25 janvier 2023 inclus,
  • le 5 avril 2023,
  • le 1er mai 2023,
  • le 22 juin 2023,
  • le 29 septembre 2023,
  • du 2 au 4 octobre 2023 inclus,
  • le 25 décembre 2023.

6- Contacts


Numéros de téléphone

  • Standard général du consulat : (21) 60.10.63.00
  • Depuis la France : +86 (21) 60.10.63.00
  • Service économique et Business France : +86 (21) 6135 2000

Courrier électronique

Numéros de télécopie

  • Chancellerie : (+86 - 21) 6010 6389
  • Accueil consulaire : (+86 - 21) 6010 6050
  • Service des visas : (+86 - 21) 6010 6055
  • Service économique et
  • Business France : (+86 - 21) 5306 3637

7- Adresse du consulat

  • Adresse  :

    Soho Zhongshan Plaza

    Bâtiment A - 18ème étage

    1055 Zhongshan Xi Lu

    200051 Shanghai

  • Métro : Songyuan Rd (ligne 10).
  • Adresse en chinois : 中山西路1055号soho中山广场A座18楼
  • Croisement le plus proche : Zhongshan xi lu et Hongqiao lu

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8- Adresse du service économique et de Business France


Les bureaux du Service économique et de Business France sont situés au :
Haitong Securities Building 21 Floor,
689, Guangdong Road
(à proximité de Xizang middle Road)
Shanghai, R. P. C. 200001

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Station de métro la plus proche : People’s Square (ligne 1, 2, 8), sorties 1, 2, 3 et 15

Contacts Service économique :

Monsieur Pierre MOUSSY
Délégué du Chef du Service Economique Régional

Madame Camille FOURMEAU
Adjointe

Madame Cheng CHEN
Attachée économique

Tél. : +86 (0)21 61 35 20 68

Contacts Business France :

Direction de Business France en Chine :

Pascal GONDRAND, Directeur Chine
pascal.gondrand@businessfrance.fr

Xavier CHATTE-RUOLS, Directeur adjoint Chine
xavier.chatte-ruols@businessfrance.fr

Directeur du bureau Business France à Shanghai :
Xavier CHATTE-RUOLS
xavier.chatte-ruols@businessfrance.fr

Responsables des pôles de Business France en Chine :

Bertrand QUEVREMONT, directeur du pôle Agrotech
bertrand.quevremont@businessfrance.fr

Alexandre EA, directeur du pôle Art de vivre & Santé
alexandre.ea@businessfrance.fr

Nicolas SESTIER, chef du pôle Industries & Cleantech
nicolas.sestier@businessfrance.fr

Jérôme COUSTANS, chef du pôle Tech & Services
jerome.coustans@businessfrance.fr

Adeline DOHIN, cheffe du pôle Invest
adeline.dohin@businessfrance.fr

Jérémie FORQUIN, chef du pôle Services d’appui aux entreprises (réglementaire, communication, multisectoriel)
jeremie.forquin@businessfrance.fr

Chunhui CHEN, cheffe du pôle Administration & Ressources Humaines
chunhui.chen@businessfrance.fr

Dernière modification : 13/03/2023

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